Часы работы: вт.-вскр. – с 11.00 до 20.00 (без перерыва).
Понедельник – выходной.
В праздничные дни Центр выдачи работает по обычному расписанию.
До Центра выдачи можно добраться следующим образом: от железнодорожного вокзала проехать на троллейбусе 12в или маршрутке 30 до остановки ЦПКиО. От остановки по четной стороне проспекта имени В.И. Ленина проследовать до улицы Рокоссовского. Далее свернуть налево и проследовать до ТРЦ “Европа Сити Молл”. Центр выдачи находится на втором этаже ТРЦ “Европа Сити Молл”.